吧赫西点有一支由听障工人组成的团队,为越来越多长沙客户提供服务。顾客很喜欢这家店。因为每天都能得到稳定高质量的产品。
老板告诉我,他宁可花更多钱买质量始终如一的原料,也不愿意为省钱而每次进货后都调整配方和程序。
他们有很好的团队精神。每个人都知道工作步骤和自己的职责。 他们成功地克服了沟通方面的挑战。
难怪他们的面包店会获奖!
烤面包是一个典型过程的例子。 上面的过程乌龟经常被用来说明什么是过程。
我们已经知道,好的工作产品输出来自于好的工作产品输入。
早上来吃早餐的顾客有着明确的目标,那就是希望食品都已经准备好。因此所有的活动都要计划、执行和必要的调整,以便在商店开门迎客时做好准备。
软件驱动系统很快将占汽车价值的50%。大家的期望很明确:由硬件、软件和机电部件的集成系统需要完全符合各项要求。 工程过程的输出系统的开发,需符合功能安全(ISO 26262)和网络安全(ISO 21434)以及所有其他利益相关者需求。
OEM可以验证部分功能。 但对于绝大多数的交付,则需要相信测试结果和交付中包含的其他文件。
是否存在未知bug? 是否已识别并告知所有风险?
总之,产品的好坏取决于开发过程。
红框内的过程是VDA的16个标准过程集。 在过程评估模型(PAM)中,每个过程都必须达到明确的目的,并根据已定义的基本实践进行实施。 能力级别CL2介绍了过程管理和工作产品的通用实践。 然后,CL3描述了如何定义标准过程,以及如何将其部署到新项目中的准则。
Automotive SPICE是一个符合ISO 33020的PAM,它被开发团队用来改进过程,使其符合行业最佳实践标准。
ISO33002中规定了评估过程。由主评估师和助理评估师小组合作进行访谈,并根据Automotive SPICE评估模型对项目过程进行评定。
评定能力显示出项目输出的质量是否是合格的交付系统。
答案显而易见。 软件驱动的系统非常复杂,如果没有一个确定的过程结构,系统中的未知风险和错误,都将会成为原始设备制造商的责任。
上图显示,许多原始设备制造商要求其供应商应用Automotive SPICE(ASPICE)。通常,即便是长期从事该业务的供应商,如果项目没有达到能力等级2级甚至3级,也无法继续续约。